Strona główna / Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług

Data aktualizacji: 6 lipca 2026 r.

 

1. Wprowadzenie


Niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki”) regulują korzystanie przez użytkownika ze strony internetowej Dazhek oraz z usług edukacyjnych i coachingowych oferowanych za jej pośrednictwem. Wchodząc na naszą stronę internetową lub rejestrując się na kurs lub konsultację, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków.

2. Definicje


„Platforma” oznacza stronę internetową Dazhek oraz powiązane z nią usługi cyfrowe. „Użytkownik” oznacza każdą osobę, która uzyskuje dostęp do Platformy. „Usługi” oznaczają kursy, konsultacje, cyfrowe przewodniki i inne treści edukacyjne oferowane przez Dazhek. „Treści” oznaczają wszystkie materiały udostępniane za pośrednictwem Platformy, w tym lekcje wideo, zeszyty ćwiczeń i przewodniki pisemne.

3. Usługi edukacyjne


Dazhek udostępnia treści edukacyjne i coachingowe związane z sprawnością umysłową oraz rozwojem myślenia turniejowego dla graczy i zawodników e-sportowych. Nasze Usługi mają charakter edukacyjny i rozwojowy i nie stanowią leczenia medycznego, psychologicznego ani klinicznego. Z naszych usług mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat; osoby w wieku 16–17 lat wymagają zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

4. Rejestracja na kurs


Rejestracja na kurs zostaje potwierdzona po pomyślnym dokonaniu płatności. Po rejestracji użytkownicy uzyskują dostęp do odpowiednich materiałów kursowych na okres wskazany na stronie kursu. Dane dostępowe są wysyłane na adres e-mail podany podczas rejestracji.

5. Rejestracja na konsultacje


Rejestracji na konsultacje należy dokonywać za pośrednictwem systemu planowania dostępnego na naszej stronie internetowej. Użytkownicy są odpowiedzialni za podanie dokładnych danych kontaktowych oraz za stawienie się na zaplanowane sesje w uzgodnionym terminie. Prośby o zmianę terminu sesji należy zgłaszać co najmniej 24 godziny przed jej rozpoczęciem.

6. Płatność


Wszystkie ceny podane są w polskich złotych (PLN) i podlegają opłacie podczas rejestracji lub rezerwacji, o ile nie uzgodniono inaczej. Płatności są realizowane w bezpieczny sposób za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za zapewnienie dokładności i aktualności swoich danych rozliczeniowych.

7. Produkty cyfrowe


Podręczniki cyfrowe, e-booki i zeszyty ćwiczeń są udostępniane w formie elektronicznej po dokonaniu zakupu. Dostęp jest udzielany wyłącznie do użytku osobistego, niekomercyjnego, zgodnie z warunkami dotyczącymi własności intelektualnej przedstawionymi poniżej.

8. Polityka zwrotów


Kwota za zakupione kursy może zostać zwrócona w ciągu 14 dni od momentu rejestracji, pod warunkiem że kurs nie został w znacznym stopniu ukończony, zgodnie z obowiązującymi polskimi przepisami dotyczącymi ochrony praw konsumentów. Produkty cyfrowe, które zostały pobrane lub do których uzyskano dostęp, nie podlegają zwrotowi kosztów, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo. Opłata za konsultacje nie podlega zwrotowi po przeprowadzeniu sesji, ale może zostać zaliczona na poczet przełożonej sesji, o ile anulowanie nastąpiło z odpowiednim wyprzedzeniem.

9. Zasady anulowania


W przypadku konsultacji odwołanych z wyprzedzeniem krótszym niż 24 godziny może zostać naliczona opłata za anulowanie. Rejestrację na kursy można anulować zgodnie z zasadami zwrotu kosztów przedstawionymi powyżej.

10. Własność intelektualna


Wszelkie treści udostępniane za pośrednictwem Platformy, w tym filmy, zeszyty ćwiczeń, podręczniki i materiały kursowe, stanowią własność intelektualną firmy Dazhek i są chronione obowiązującym prawem autorskim. Użytkownikom zabrania się powielania, rozpowszechniania lub odsprzedaży jakichkolwiek treści bez uprzedniej pisemnej zgody.

11. Obowiązki użytkowników


Użytkownicy zobowiązują się do podania prawdziwych danych podczas rejestracji w celu korzystania z usług, do wykorzystywania Platformy i jej treści wyłącznie do osobistych celów edukacyjnych, a także do powstrzymywania się od wszelkich działań zakłócających działanie Platformy lub naruszających prawa innych osób.

12. Obowiązki Platformy


Firma Dazhek zobowiązuje się do dostarczania rzetelnych, profesjonalnie opracowanych treści edukacyjnych oraz zapewnienia rozsądnej dostępności Platformy. Nie gwarantujemy konkretnych wyników nauczania, ponieważ zależą one od indywidualnego podejścia i okoliczności.

13. Ograniczenie odpowiedzialności


W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo firma „Dazhek” nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe lub wynikowe powstałe w wyniku korzystania z naszych Usług. Nasza łączna odpowiedzialność w związku z jakąkolwiek Usługą nie przekroczy kwoty zapłaconej przez użytkownika za tę Usługę.

14. Odniesienie do Polityki prywatności


Gromadzenie i wykorzystywanie przez nas danych osobowych reguluje nasza Polityka prywatności, która stanowi nieodłączną część niniejszych Warunków.

15. Prawo właściwe


Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu i będą interpretowane zgodnie z nim, z pominięciem norm kolizyjnych.

16. Rozstrzyganie sporów


Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków powinny być w pierwszej kolejności rozstrzygane w drodze negocjacji prowadzonych w dobrej wierze między stronami. W przypadku braku porozumienia spory podlegają wyłącznej jurysdykcji właściwych sądów w Polsce, bez uszczerbku dla wszelkich bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów, mających zastosowanie do użytkowników zamieszkałych na terytorium Unii Europejskiej.

17. Dane kontaktowe


W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków świadczenia usług prosimy o kontakt pod adresem info@dazhek.org lub pocztą tradycyjną na adres: Dazhek Sp. z o.o., ul. Grunwaldzka 12/4, 60-311 Poznań, Polska.